KAYBEDİLMİŞ/KAYBOLMUŞ PAKETLER

Ödeme işlemi sırasında yanlış adresin yerleştirilmesi durumunda Adakolye sorumlu değildir. Lütfen siparişinizi işlemeden önce fatura ve gönderim adresinizin doğru olduğundan emin olun. Bir hata yaptıysak, sizin için yapılan orijinal siparişin sorumluluğunu ücretsiz olarak tamamen yardımcı olacağız.

SİPARİŞ SÜRESİ

Siparişler yaklaşık 2/5 gün arasında teslim edilir.

TAKİP NUMARAM VERİLMEDİ ÜRÜNÜM NEREDE?

Bazı nakliye şirketleri için, takip bilgilerinin sistemde güncellenmesi 1-2 iş günü sürer. Siparişiniz 10 iş gününden daha uzun bir süre önce verilmişse ve takip numaranız hakkında hala bilgi yoksa, lütfen bizimle iletişime geçin.

ÖĞELERİM TEK BİR PAKETTE GÖNDERİLECEK Mİ?

Lojistik nedenlerden dolayı, birleşik gönderim belirtmiş olsanız bile, aynı satın alma işlemindeki öğeler bazen ayrı paketler halinde gönderilecektir.

Başka sorularınız varsa, lütfen destek ekibinden bizimle iletişime geçin