Sıkça Sorulan Sorular

SİPARİŞ SORULARI

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kapıda ödeme var mı?

Sipariş süreci nasıl işliyor?

Siparişimi nasıl iptal ederim?

Yeni verdiğim siparişte adres/ürün değiştirebilir miyim?

KARGO SORULARI

Ne zaman kargolanır?

SMS gelmedi ne yapmalıyım? Kargom niye geri döndü?

İADE/DEĞİŞİM SORULARI

Nasıl iade edebilirim?

İadem kabul olur mu?

İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman ulaşır?